Seusonho.com - Interpretação Jungiana Avançada

Conformidade LGPD

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)e demonstra nosso compromisso com a proteção de sua privacidade.

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossa plataforma de interpretação de sonhos. Estamos comprometidos com a proteção de sua privacidade e o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações de Cadastro

• Nome completo
• Endereço de email
• Senha (armazenada de forma criptografada)
• Data de criação da conta

2.2 Informações de Pagamento

• Dados de cobrança (processados via Stripe)
• Histórico de transações
• Método de pagamento utilizado
• Status de assinatura

Importante: Não armazenamos dados completos de cartão de crédito. O processamento é feito pelo Stripe, certificado PCI DSS.

2.3 Conteúdo dos Sonhos

• Relatos de sonhos fornecidos pelo usuário
• Interpretações geradas pela nossa IA
• Data e hora das consultas
• Histórico de interpretações

Estes dados são processados exclusivamente para gerar interpretações personalizadas e não são compartilhados com terceiros.

3. Como Usamos suas Informações

Execução do Contrato

• Fornecer interpretações de sonhos
• Gerenciar sua conta e assinatura
• Processar pagamentos
• Oferecer suporte ao cliente

Interesse Legítimo

• Melhorar nossos serviços
• Desenvolver novas funcionalidades
• Análise de uso da plataforma
• Prevenção de fraudes

Processamento de Dados de Sonhos

• Finalidade exclusiva: Gerar interpretações personalizadas
• Processamento automatizado: Via inteligência artificial
• Não compartilhamento: Conteúdo não é compartilhado com terceiros
• Anonimização: Para melhorias do serviço (quando aplicável)

4. Compartilhamento de Informações

❌ Não Compartilhamos

• Conteúdo dos sonhos com terceiros
• Dados pessoais para marketing de terceiros
• Informações sem base legal

⚠️ Compartilhamento Limitado

• Stripe: Para processamento de pagamentos
• Hospedagem: Para infraestrutura
• Autoridades: Quando legalmente obrigatório

5. Retenção de Dados

Tipo de Dado	Período de Retenção
Dados de cadastro	Enquanto a conta estiver ativa
Conteúdo de sonhos	5 anos após último acesso
Dados de pagamento	5 anos (obrigação fiscal)
Logs de acesso	6 meses

6. Seus Direitos (LGPD)

Direitos do Titular de Dados

• Confirmação: Saber se processamos seus dados
• Acesso: Obter cópia dos seus dados
• Correção: Corrigir dados incorretos
• Exclusão: Excluir dados desnecessários

• Portabilidade: Receber dados estruturados
• Informação: Saber com quem compartilhamos
• Revogação: Retirar consentimento
• Anonimização: Tornar dados anônimos

7. Segurança dos Dados

Medidas Técnicas

• Criptografia de dados sensíveis
• Comunicação HTTPS
• Acesso restrito e autenticação
• Monitoramento de segurança
• Backups seguros

Medidas Organizacionais

• Treinamento da equipe
• Políticas internas
• Controle de acesso
• Auditoria periódica
• Plano de resposta a incidentes

8. Cookies e Tecnologias Similares

Tipo	Finalidade	Duração
Essenciais	Funcionamento básico	Sessão
Preferências	Configurações do usuário	1 ano
Analíticos	Análise de uso	2 anos

9. Menores de Idade

Restrições de Idade

• Serviço destinado a maiores de 18 anos
• Não coletamos intencionalmente dados de menores
• Pais/responsáveis devem supervisionar o uso

Se identificarmos dados de menores: Exclusão imediata, contato com responsáveis e revisão de processos será realizada.

10. Bases Legais e Regulamentações

Esta política está em conformidade com:

• LGPD (Lei 13.709/2018)
• Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)
• Código de Defesa do Consumidor
• Regulamentações aplicáveis

11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nome: [Nome do DPO]

Email: dpo@seudominio.com

Função: Orientar sobre proteção de dados e atender solicitações

12. Autoridade de Proteção de Dados

Para reclamações sobre tratamento de dados:

ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Site: https://www.gov.br/anpd/pt-br

Canal: Disponível no site oficial

Nosso Compromisso

Levamos sua privacidade a sério e nos comprometemos a proteger seus dados pessoais conforme os mais altos padrões de segurança e conformidade legal. Seus sonhos e interpretações são tratados com o máximo cuidado e confidencialidade.